目前，杭城已进入寒冷冰冻季节，为此，水业集团提醒市民客户做好用水设备的防冻保暖措施，可参考以下几方面：

一、水表防冻措施：有表箱的水表可用棉布包裹并关好箱门；无表箱的室外水表的可在棉布包裹后加塑料膜密封；有表井的、室外水表井内的水表，要清除井内的积水，确保其干燥，并填上砂子、锯沫等至水表紫铜的边缘。

二、管道防冻措施：对于暴露在外的供水管道，可用棉布、或专业保温材料捆绑，外加塑料膜密封包扎。

三、气温过低时，可将家中水龙头稍稍拧开使水流成线,这样可减少管道、水表冻结的程度。

四、如用户管道、水表冻结，可用温水（不超过60摄氏度）沿管道浇淋或电吹风解冻，切勿浇沸水、用火烘烤，防止损坏水表及管道。

五、 长期不用的水表，可申请关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。

六、为防止管道及水表冰冻，影响您次日的用水，晚上可提前做好贮水准备。